Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur le site despairspectives.fr sont traitées par : Barbara STRAUSS - 34090 Montpellier - despairspectives@gmail.com - 06 14 14 67 07 qui s'engage à respecter les dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.

Le Site est hébergé par la société Wix Online Platform Limited, situé 1 Grant’s Row, Dublin 2 D02HX96, Ireland, (contact téléphonique : (+1) 415 358 0857).

2. Données collectées

Ce site est susceptible de collecter les données suivantes via les formulaires de contact et de prise de rendez-vous :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone (facultatif pour le formulaire de contact)
Message ou objet de la demande
Type de service sollicité ou réservé
Date, heure et lieu du rendez-vous

A l’occasion de l’utilisation du site peuvent être recueillies : l’URL des liens par l’intermédiaire desquels l’utilisateur a accédé au site, le fournisseur d’accès de l’utilisateur et l’adresse de protocole Internet (IP) de l’utilisateur.

3. Finalité du traitement

Les données sont collectées uniquement pour :

Répondre à vos demandes d’information, de devis ou de rendez-vous
Assurer le suivi de votre accompagnement, coaching ou formation-conseil.
Vous contacter dans le cadre de la réalisation des services proposés (confirmation, annulation, satisfaction).

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD), que vous donnez en cochant la case dédiée sur les formulaires ou en validant votre réservation.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation de nos services, puis archivées pendant 3 ans à des fins de preuve et de suivi.

6. Destinataires des données

Seule Barbara STRAUSS a accès à vos données. Elles ne sont ni transférées, ni échangées, ni vendues, ni cédées à des tiers, sauf obligation légale.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Accès, rectification ou effacement de vos données
Limitation ou opposition au traitement
Portabilité de vos données
Retrait de votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter Barbara Strauss par mail : despairspectives@gmail.com

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, altération ou accès non autorisé.

9. Cookies

Ce site est susceptible d'utiliser des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur, analyser le trafic du site et personnaliser le contenu. Vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre navigateur.

10. Droit applicable et attribution de juridiction

Tout litige en relation avec l'utilisation du site www.despairspectives.fr est soumis au droit français. Il est fait attribution exclusive de juridiction aux tribunaux compétents de Montpellier.

11. Conditions de modifications de la Politique de confidentialité

L’éditeur du site despairspectives.fr se réserve le droit de pouvoir modifier la présente Politique à tout moment afin d’assurer aux utilisateurs du site sa conformité avec le droit en vigueur.

L’utilisateur est invité à prendre connaissance de cette Politique à chaque fois qu’il utilise nos services, sans qu’il soit nécessaire de l’en prévenir formellement.

La présente politique, éditée le 27/01/2026, a été mise à jour le 27/01/2026.